Lieu 📌 : Thiès, Sénégal.

Missions :

·         Assurer la coordination générale et le soutien des différentes activités administratives des différents départements,

·         Gérer l'horaire et le planning des coursiers /chauffeurs selon les besoins des différents départements,

·         Gérer le parc automobile (assurance, entretien, carte carburant...,

·         Organiser les visites de sites pour les clients,

·         Assurer l’entretien des locaux de bureaux et les réparations du bâtiment où requis,

·         Respecter et faire respecter les règles et normes de santé, environnement et sécurité,

·         Assurer un approvisionnement constant en eau,

·         Assurer la coordination des voyages,

·         Gérer la coordination avec l’administration Sénégalaise pour tout besoins de démarche administrative,

·         Assister le personnel expatrié dans l’obtention de visa et/ou autre document administratif,

·         Gérer le transport du personnel,

·         La restauration du Personnel,

·         Effectuer tous les autres tâches et fonctions assigné par le chef de département,

·         Respecter et faire respecter le Code de Conduite et les différentes procédures de gestion,

·         Respecter et appliquer les règles de sécurité, santé et environnement politique de l’entreprise.

Profil recherché :

·         BAC + 4/5 minimum,

·         Expérience 03 à 04 ans dans le domaine ou tout autre domaine similaire.

Lieu 📌 : Thiès, Sénégal.

Missions :

• Participer à la mise en œuvre d'une stratégie logistique cohérente,
• Assurer l'optimisation, l'organisation et la fluidité de l'ensemble du processus de transfert de matières premières et de pièces de rechange depuis diverses destinations vers l'usine.

Profil recherché :

·         Bac +4/5 minimum- en logistique ou équivalent,

·         Expérience 04 à 5 ans dans une fonction similaire,

·         Bonne maitrise des techniques de reporting.

Lieu 📌 : Thiès, Sénégal.

Description :

Assurer la tenue rigoureuse de la comptabilité générale et analytique de l’entreprise, garantir la fiabilité des états financiers, veiller au respect des obligations fiscales et sociales, et encadrer l’équipe comptable.

Missions :

1. Supervision comptable

• Garantir la régularité, la sincérité et la conformité des opérations comptables avec les normes en vigueur (SYSCOHADA, IFRS si applicable),
• Organiser, coordonner et contrôler les travaux de l’équipe comptable,
• Assurer la saisie et le contrôle des écritures comptables (achats, ventes, banques, paie, immobilisations…),
• Suivre les rapprochements bancaires et les opérations de trésorerie.

2. Clôtures et états financiers

• Réaliser les travaux de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle,
• Élaborer les états financiers (bilan, compte de résultat, tableaux de flux),
• Préparer les dossiers de révision pour le commissaire aux comptes ou l’expert-comptable.

3. Fiscalité et obligations légales

• Assurer la déclaration et le paiement dans les délais des obligations fiscales (TVA, IS, IR, etc.),
• Veiller à la conformité des pratiques comptables avec les textes fiscaux et sociaux,
• Répondre aux demandes de l’administration fiscale en cas de contrôle.

4. Suivi budgétaire et reporting

• Participer à l’élaboration du budget annuel et aux prévisions de trésorerie,
• Produire les reportings comptables et financiers à destination de la direction,
• Analyser les écarts entre les réalisations et les prévisions budgétaires.

5. Management et amélioration continue

• Encadrer et développer les compétences de l’équipe comptable,
• Mettre en place et améliorer les procédures comptables et de contrôle interne,
• Collaborer avec les autres services (RH, Achats, Production, etc.) pour fluidifier les échanges de données financières.

Profil recherché :

• Formation : Bac +4/5 en Comptabilité, Finance, Audit ou équivalent (DSCG, Master CCA, etc.),
• Expérience : Minimum 5 ans d’expérience en comptabilité, dont au moins 2 ans à un poste de supervision des équipes,
• Maîtrise des normes comptables SYSCOHADA et/ou IFRS,
• Solide connaissance de la fiscalité sénégalaise,
• Maîtrise du ERP comptable (SAP),
• Bon niveau en Excel et outils de reporting.

TITRE DU POSTE: CHEF DE RECEPTION

Lieu de travail 📌 : Dakar, Sénégal.  

Résumé :

Le chef de réception (H/F) est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Il manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client. Il est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service et développe le chiffre d’affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l’hôtel.

Responsabilités principales :

Relation client

·         Initie et participe au relationnel fort avec le client tout au long de son séjour afin de le fidéliser,

·         Rencontre quotidiennement les clients de l’hôtel grâce à sa présence régulière dans le hall et à la réception de l’hôtel,

·         Veille à ce que l’accueil du client soit chaleureux et personnalisé,

·         Connaît les habitudes des clients réguliers et transmet les consignes aux différents services,

·         Gère les réclamations clients lorsque celles-ci n’ont pas pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution,

·         Prend en compte et anticipe les besoins du client,

·         Véhicule l'image de l'hôtel.

Technique Métier

·         S'assure du bon suivi de la clientèle et des prestations qui lui sont proposées,

·         Contrôle l'organisation du travail et le fonctionnement de l'ensemble de son service,

·         Effectue quotidiennement une synthèse de l'activité et des événements passés auprès du Directeur Général,

·         Est garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel,

·         Veille à la mise à jour de la database,

·         Effectue et veille à la présence et à l’actualité des documents mis à disposition du client,

·         Etablit les règles et procédures en matière de délogement et surbooking.

Commercial et Vente

·         Optimise le taux d'occupation de l'établissement,

·         Veille à la mise en œuvre de la politique commerciale définie par l’établissement,

·         Contrôle régulièrement la qualité des prestations offertes, par le biais des commentaires clients,

·         S'informe régulièrement sur sa concurrence,

·         S'implique dans l'environnement local afin d'en connaître les attentes,

·         Forme son équipe sur les argumentaires de vente et s’assure de la mise en application,

·         Fixe à son équipe les objectifs de remplissage et de prix moyen du jour à réaliser.

Gestion

·         Met en place la politique tarifaire hébergement en cherchant à optimiser le REVPAR,

·         Effectue des contrôles ponctuels sur les encaissements, les rapports d'activité, etc.

·         Participe aux réunions "débiteurs" et effectue un contrôle rigoureux sur les dossiers litigieux,

·         Veille au respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement,

·         Tient à jour ses tableaux de bord (chiffres d’affaires, taux d’occupation, prix moyen par chambre, prévisions d’activités, planning des effectifs, etc.),

·         Optimise la gestion des effectifs de son service,

·         Est garant de la bonne gestion de son service.

Management des Equipes

·         Implique et motive ses équipes,

·         Veille à l'adéquation entre les effectifs et l'activité de l'hôtel,

·         Participe à l'élaboration et à la mise en oeuvre du plan de formation pour son service,

·         Procède aux entretiens annuels d'évaluation de ses collaborateurs, fixe leurs objectifs et les accompagne dans la réalisation de leur projet professionnel,

·         Organise et anime des réunions d'information et d'échanges avec ses équipes,

·         Veille à créer une bonne ambiance de travail,

·         Respecte et fait respecter les règles en matière de droit du travail.

Profil recherché :

·         Du BTS à la licence professionnelle hôtellerie restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et expérience,

·         Expérience significative dans un métier de contact,

·         Expérience de management d’équipe,

·         Maîtrise de l’environnement informatique,

·         Maîtrise de la langue du pays et anglais professionnel (une troisième langue est un plus).

TITRE DU POSTE: AGENT COMMERCIAL

Lieu de travail 📌 : Dakar, Sénégal.  

Missions :

-          Atteindre un montant de chiffre d'affaires mensuel prédéfini,

-          Atteindre un taux d'occupation moyen sur le mois,

-          Optimiser le taux d'occupation sur les jours creux,

-          Augmenter les ventes de services annexes : restauration, spa, salles de réunion, activités organisées, etc.

-          Promouvoir les offres packagées incluant plusieurs services (nuitée + dîner, séminaire + hébergement, etc.),

-          Réaliser un certain nombre d'appels commerciaux ou de visites clients tous les mois pour démarcher de nouveaux clients ou fidéliser les clients existants,

-          Développer de nouveaux partenariats avec des entreprises, agences de voyages, organisateurs d'événements, etc.

-          Cibler des segments de marché spécifiques (ex : tourisme d'affaires, clientèle internationale, etc.),

-          Atteindre un nombre prédéfini de réservations de groupes (mariages, séminaires, conférences),

-          Optimiser l'utilisation des salles de réunion et des espaces événementiels,

-          Atteindre un certain score de satisfaction client basé sur les avis en ligne (Booking, TripAdvisor, Google, etc.),

-          Améliorer les retours clients en recueillant des feedbacks et en ajustant les offres et services,

-          Créer des fiches de satisfaction et en faire l’étude auprès de ses clients,

-          Accroître le taux de rétention des clients réguliers via des programmes de fidélité,

-          Augmenter le nombre de membres inscrits aux programmes de fidélité de l'hôtel,

-          Participer à des actions marketing ciblées pour augmenter la visibilité de l'hôtel (réseaux sociaux, emailing, campagnes publicitaires),

-          Mettre en place des promotions saisonnières ou événements spéciaux pour attirer de nouveaux clients,

-          Analyser régulièrement les prix et les offres de la concurrence pour ajuster les stratégies tarifaires,

-          Identifier les nouvelles tendances du marché pour adapter les offres (ex : digitalisation, tendances écologiques, etc.),

-          Optimiser les ventes via les canaux de distribution en ligne (OTA comme Booking.com, Expedia, etc.),

-          Maximiser les réservations en direct via le site web de l'hôtel, en réduisant la dépendance aux OTA.

Profil recherché :

-          Du BTS à la licence professionnelle hôtellerie restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et expérience,

-          Expérience significative dans un métier de contact,

-          Disposer d’une expérience professionnelle dans le secteur sera un atout,

-          Avoir une bonne aisance en informatique,

-          Maîtriser la langue du pays et parler anglais professionnel (une troisième langue est un plus).

N.B. Les candidatures féminines sont encouragées.

Place du poste dans l’organisation : 

Rattachement hiérarchique et fonctionnel : Ingénieur électricité et instrumentation

Déplacements : Poste basé à Dakar 

Type de contrat: CDD

Horaires / conditions de travail : de jour et/ou de nuit - 6 j/7 + astreintes

Description du Poste :

Sous la responsabilité de l’Ingénieur Electricité et Instrumentation, l'Instrumentiste de Maintenance est le garant de la justesse, de la fiabilité et de la disponibilité de l'ensemble des capteurs, analyseurs et boucles de régulation de l'usine. Son expertise est fondamentale pour le pilotage précis des procédés de dessalement. Il assure la maintenance préventive, corrective et l'étalonnage de l'instrumentation qui mesure les paramètres clés (pression, débit, niveau, qualité de l'eau). Il est le référent technique pour tout ce qui touche à la mesure et travaille en lien direct avec les opérateurs SCADA et les électriciens.

Responsabilités :

• Réaliser l'étalonnage et la calibration périodique de l'ensemble des instruments de mesure (pression, débit, température, niveau) et des analyseurs en ligne (pH, conductivité, chlore, turbidité, ORP).
• Diagnostiquer et résoudre les pannes sur les chaînes de mesure, depuis le capteur jusqu'à la carte d'entrée/sortie de l'automate (câblage, convertisseurs, isolateurs, etc.).
• Effectuer la maintenance préventive des instruments : nettoyage des sondes, vérification des connexions, tests de fonctionnement.
• Participer à l'installation, au raccordement et à la mise en service des nouveaux instruments et s'assurer de leur bonne intégration au système de contrôle-commande.
• Vérifier et ajuster les boucles de régulation en collaboration avec les équipes de production pour optimiser la stabilité des procédés.
• Assurer la traçabilité des interventions et des étalonnages dans la GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) et mettre à jour les fiches de vie des équipements.
• Tenir à jour la documentation technique (fiches de configuration, rapports de calibration, schémas de boucle).

Compétences Requises :

• Excellente connaissance des différentes technologies d'instrumentation (pression, débit, niveau, température) et d'analyse physico-chimique (pH, conductivité, chlore, etc.).
• Maîtrise des outils d'étalonnage et de configuration : calibrateurs de process, pompes de pression, bains d'étalonnage, solutions tampons, communicateurs HART.
• Connaissance des systèmes de contrôle-commande (Automates/PLC, SCADA) et des protocoles de communication associés (HART, Profibus, Modbus).
• Capacité à lire et interpréter des schémas d'instrumentation (schémas de boucle, P&ID) et des schémas de câblage.
• Méthodologie de dépannage structurée et esprit d'analyse poussé.
• Autonomie dans l'organisation de ses tâches et capacité à rendre compte de son activité.

 Profil recherché : 

·       Formation / Diplôme : BTS/DUT/licence professionnelle avec une spécialisation en instrumentation (ESP, IMEM, ESMT)

·       Expérience professionnelle : Expérience de 3 à 5 ans minimum en tant qu'instrumentiste de maintenance, idéalement dans une industrie de process (chimie, pharmacie, énergie, traitement de l'eau).

·       Habilitations requises : Habilitations électriques pour intervenir dans les armoires (ex: B1V, BR). Une habilitation aux risques chimiques est un plus.

·       Langues : Français, Anglais

Place du poste dans l’organisation : 

Rattachement hiérarchique et fonctionnel : Ingénieur process.

Déplacements : Poste basé à Dakar 

Type de contrat: CDD

Horaires / conditions de travail : travail en quarts 24h/24 – 7/7j

Description du Poste :

Sous la responsabilité de l’Ingénieur Process, l'opérateur SCADA est le pilote de l'usine de dessalement d'eau de mer depuis la salle de contrôle. Il est responsable de la supervision et du contrôle de l'ensemble des processus de traitement d'eau (prétraitement, osmose inverse, post-traitement) via le système de contrôle et d'acquisition de données (SCADA). Son rôle est crucial pour garantir une production continue d'eau potable, en respectant scrupuleusement les normes de qualité, de sécurité et d'efficacité énergétique définies.

Responsabilités :

• Veiller au respect strict des consignes de sécurité (notamment liées à la haute pression et aux produits chimiques) et des standards de qualité de l'eau produite.
• Surveiller en temps réel les paramètres de fonctionnement de l'usine sur les écrans de contrôle : pressions, débits, niveaux, conductivité, pH, etc.
• Opérer les équipements (démarrage/arrêt des pompes, ajustement des vannes, régulation des dosages chimiques) via l'interface SCADA pour maintenir les performances optimales du processus.
• Gérer les alarmes et les alertes du système, diagnostiquer les anomalies et appliquer les procédures correctives de premier niveau.
• Lancer et superviser les séquences automatisées, notamment les cycles de nettoyage chimique des membranes d'osmose inverse.
• Coordonner avec les équipes de maintenance (mécanique, électrique, instrumentation) lors des pannes ou pour les interventions planifiées.
• Rédiger des rapports de quart, consigner les événements de production, les incidents et les actions menées dans la main courante informatisée, procéder aux transmissions lors des changements de quart.

Compétences Requises :

• Excellente compréhension des procédés de traitement d'eau, idéalement du dessalement par osmose inverse.
• Maîtrise des systèmes de supervision et de contrôle industriel (SCADA).
• Grande capacité d'analyse et de résolution de problèmes pour diagnostiquer rapidement les dysfonctionnements.
• Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides et fiables en situation d'urgence.
• Rigueur, méthode et grande attention aux détails pour le suivi précis des paramètres de production.
• Bon esprit d'équipe et excellentes capacités de communication pour une coordination efficace avec les autres services.
• Flexibilité pour travailler en horaires postés (quarts, y compris nuits, week-ends et jours fériés).

 Profil recherché : 

·       Formation / Diplôme : BTS/DUT en Contrôle Industriel et Régulation Automatique (CIRA), Gestion et Maîtrise de l'Eau (GEMEAU), Électrotechnique, Maintenance Industrielle, ou expérience équivalente significative.

·       Expérience professionnelle : Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire, de préférence dans une usine de traitement d'eau, une centrale électrique ou un environnement industriel à processus continu.

·       Habilitations requises : Des habilitations électriques (par ex. B1V, BR) seraient un atout.

·       Langues : Français, Anglais

Place du poste dans l’organisation : 

Rattachement hiérarchique et fonctionnel : Chimiste

Déplacements : Poste basé à Dakar

Type de contrat: CDD

Horaires / conditions de travail : de jour et/ou de nuit - 6 j/7

Description du Poste :

Sous la responsabilité du Chimiste, Chef du Laboratoire, l'Assistant Laboratoire est le garant de la qualité de l'eau à chaque étape du processus de dessalement. Il effectue les analyses physico-chimiques et bactériologiques pour s'assurer que l'eau produite respecte les normes sanitaires et les spécifications internes les plus strictes. Par la fiabilité et la rapidité de ses analyses, il fournit les données essentielles au pilotage de l'usine et à la validation de la conformité du produit final.

Responsabilités :

• Réaliser le planning quotidien des prélèvements d'échantillons sur les points de contrôle définis (eau de mer brute, eau filtrée, perméat, eau traitée, rejets).
• Effectuer les analyses physico-chimiques de routine : mesure de pH, conductivité, turbidité, salinité (TDS), dureté, alcalinité, TAC, chlore résiduel, etc.
• Utiliser et entretenir les équipements de laboratoire : spectrophotomètre, turbidimètre, pH-mètre, conductimètre, titreurs automatiques et manuels.
• Préparer les réactifs chimiques et les solutions étalons nécessaires aux analyses.
• Assurer l'étalonnage et la vérification quotidienne des instruments de mesure du laboratoire pour garantir la fiabilité des résultats.
• Enregistrer rigoureusement tous les résultats d'analyse dans le système de gestion des informations du laboratoire (LIMS) ou sur les registres prévus.
• Alerter immédiatement la salle de contrôle et sa hiérarchie en cas de résultat non-conforme ou de dérive par rapport aux seuils de référence.
• Participer à la gestion du stock de consommables et de réactifs chimiques, et veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de travail.

Compétences Requises :

• Bonnes connaissances en chimie de l'eau et en techniques d'analyse en laboratoire.
• Maîtrise de l'utilisation des équipements de laboratoire standards.
• Extrême rigueur, précision et méticulosité dans l'exécution des manipulations.
• Sens de l'organisation pour gérer une routine d'analyses multiples et respecter les plannings.
• Capacité à suivre des modes opératoires et des protocoles de manière stricte.
• Intégrité, honnêteté et sens des responsabilités dans la retranscription des données.
• Connaissance des Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL) et des règles de sécurité liées à la manipulation des produits chimiques

• ·       Formation / Diplôme : Bac+2/3 type BTS/DUT en Chimie, Bio-analyses et Contrôles, BTSA GEMEAU (Gestion et Maîtrise de l'Eau), ou Licence Pro dans un domaine similaire.
• ·       Expérience professionnelle : Expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que laborantin dans un laboratoire d'analyse des eaux ou un laboratoire industriel
• ·       Habilitations requises : La connaissance des risques chimiques est indispensable
• ·       Langues : Français, Anglais

JOB DESCRIPTION  :   Opérateur de terrain (field operator)

Location 📌 : Sénégal.  

Place du poste dans l’organisation :

Rattachement hiérarchique et fonctionnel: Ingénieur process

Déplacements: Poste basé à Dakar

Type de contrat : CDD

Horaires / conditions de travail : travail en quarts 24h/24 – 7/7j

Objectifs/ Activités principales /Missions :

Description du Poste :

Sous la responsabilité de l’Ingénieur Process, l'Opérateur de Terrain (Field Operator) est le garant du bon fonctionnement des équipements directement sur le site de l'usine de dessalement. Agissant comme les yeux et les mains de l'opérateur en salle de contrôle, il effectue des tournées d'inspection, réalise des manœuvres locales et assure le suivi de premier niveau des installations. Son rôle est essentiel pour prévenir les pannes, garantir la sécurité des opérations et assurer la fiabilité des processus de traitement de l'eau. Il travaille en étroite collaboration avec l’ingénieur Process, la salle de contrôle et les équipes de maintenance.

Responsabilités :

•            Veiller au respect strict des consignes de sécurité (notamment liées à la haute pression et aux produits chimiques) et des standards de qualité de l'eau produite.

•            Surveiller en temps réel les paramètres de fonctionnement de l'usine sur les écrans de contrôle : pressions, débits, niveaux, conductivité, pH, etc.

•            Opérer les équipements (démarrage/arrêt des pompes, ajustement des vannes, régulation des dosages chimiques) via l'interface SCADA pour maintenir les performances optimales du processus.

•            Gérer les alarmes et les alertes du système, diagnostiquer les anomalies et appliquer les procédures correctives de premier niveau.

•            Lancer et superviser les séquences automatisées, notamment les cycles de nettoyage chimique des membranes d'osmose inverse.

•            Coordonner avec les équipes de maintenance (mécanique, électrique, instrumentation) lors des pannes ou pour les interventions planifiées.

•            Rédiger des rapports de quart, consigner les événements de production, les incidents et les actions menées dans la main courante informatisée, faire les transmissions lors des changements de quart.

Compétences Requises :

•            Rigueur absolue dans l'application des procédures de sécurité, notamment lors de la manipulation de produits chimiques et des opérations de consignation.

•            Bonne connaissance de base des équipements industriels (mécanique, hydraulique).

•            Sens de l'observation très développé pour détecter les anomalies visuelles ou sonores.

•            Capacité à lire et interpréter des schémas techniques simples (P&ID) pour se localiser et identifier les équipements.

•            Bonne condition physique pour effectuer des tournées sur un site étendu, monter des escaliers et potentiellement manipuler des charges.

•            Autonomie, proactivité et capacité à prendre des initiatives sur le terrain.

•            Excellente communication pour remonter des informations claires et fiables à la salle de contrôle par radio ou téléphone.

Profil recherché :

•            Formation / Diplôme : CAP/BEP/Bac Pro dans les domaines de l'Électromécanique, la Maintenance Industrielle, les Procédés de Traitement des Eaux, ou expérience significative équivalente.

•            Expérience professionnelle : Une première expérience de 2 ans minimum sur un poste d'opérateur de terrain ou de technicien de maintenance en milieu industriel est souhaitée. Une expérience dans le secteur de l'eau est un atout majeur.

•            Habilitations requises : Habilitation aux risques chimiques (Niveau 1) est un plus. Habilitations électriques (H0B0 à minima) appréciées.

•            Langues : Français, Anglais